TESLİMAT, GARANTİ VE İADE KOŞULLARI

1. Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat adresinin bulunduğu ilin kargo çıkış noktasına uzaklığına göre, kargo firması siparişinizi 1-3 iş günü içinde size ulaştıracaktır.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksaklık olması durumunda, size sipariş veya üyelik bilgileriniz üzerinden haber verilecektir. Bu nedenle sipariş ve üyelik bilgilerinizin doğru ve eksiksiz girilmesi büyük önem taşımaktadır.

Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı, anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri aracılığıyla ilbizvintage.com garantisi ile size ulaştırılacaktır.

Sipariş ettiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması durumunda, sizinle iletişime geçilerek ürünün stoklara giriş tarihi bildirilecektir.
Ürün stoklara en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün içinde girebilir.
Bu süreler sonunda ürünün temin edilememesi hâlinde, ödemeniz Haluk Emre GÖKTÜRK – ilbizvintage.com tarafından size iade edilir.

---

2. Garanti Koşulları

Tüm ürünler, aksi belirtilmediği sürece üretici firmaların garanti kapsamı altındadır.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için, ürün teslimi sırasında kargo paketini mutlaka kontrol ediniz.

Eğer üründe dışsal bir hasar, deformasyon veya eksik parça tespit ederseniz, kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletiniz ve ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, deformasyonlar veya orijinal tasarımın bozulması hâlinde ürün garanti kapsamı dışına çıkar.

---

3. Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması durumunda, teslimat tarihinden itibaren en geç 7 (yedi) gün içerisinde firmamızla iletişime geçmeniz gerekmektedir.

İlgili bildirimin ardından ürünü, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla alıcı ödemeli olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve hatalı ürün yenisi ile değiştirilir veya ürün bedeli iade edilir.

Ancak hatanın kullanıcı hatasından kaynaklandığı durumlarda (ürünün kullanılması, deformasyon, yıkanma, kişisel hata vb.) iade veya değişim işlemi yapılamaz.

Ürün iade ve değişim işlemlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri geçerlidir.

---

İletişim Bilgilerimiz

Satıcı: ilbizvintage.com
Yetkili Kişi: Haluk Emre GÖKTÜRK
Adres: Beyhekim Mah. Büyükşehir Cad. No:77, Selçuklu / Konya / Türkiye
E-posta: info@ilbizvintage.com